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營(yíng)銷(xiāo)有時(shí)候就是源于大伙對(duì)“好奇”事物的關(guān)注,這篇文章就講訴了這么的一個(gè)故事。
米勒先生是銀環(huán)餐廳的用戶。這家餐廳是米勒先生的祖父創(chuàng)立的,祖父去世后由米勒的父親接管,后來(lái)又傳給了米勒,到當(dāng)前早就有80多年的歷史了。
近幾年,餐廳附近的酒吧、俱樂(lè)部、餐飲中心越蓋越多,建筑一座比一座宏偉,外部裝潢一家比一家豪華,名字1個(gè)比一個(gè)古怪新奇。相比之下,樸實(shí)無(wú)華的銀環(huán)就顯得有些落伍了。雖然這里的菜肴比別家都精美,價(jià)格也更低廉,卻吸引不到顧客,漸漸地就只剩下幾個(gè)老主顧了。米勒先生一籌莫展。
1、這天,米勒在街上碰到達(dá)兒時(shí)的好友,一位心理學(xué)教授。多年不見(jiàn),兩人開(kāi)懷暢談,自然說(shuō)起銀環(huán)餐廳的困境。米勒先生認(rèn)為生意不好,重要是由于店名不行新潮和誘惑人,他讓老伙伴幫忙想1個(gè)搶眼的好名字。
“太容易了,你回去即刻改名叫‘五環(huán)餐廳’,”心理學(xué)家說(shuō),“記得在招牌上畫(huà)6個(gè)圓環(huán)?!?
“6個(gè)環(huán)?可你剛剛并非說(shuō)叫‘五環(huán)’嗎?”米勒大惑不解,“這一個(gè)名字也不新奇,怎樣能引誘客戶呢?”
“到時(shí)候你就清楚了?!崩吓笥研赜谐芍竦卣f(shuō)。
幾天后,米勒先生還沒(méi)想出更好的辦法,于是就照伙伴說(shuō)的改了店名,換了標(biāo)牌。奇怪的事情發(fā)生了。
2、第二天,五環(huán)餐廳還沒(méi)開(kāi)張,米勒就看見(jiàn)幾個(gè)過(guò)路人在門(mén)外對(duì)著新廣告牌指指戳戳,甚至有人不耐煩地從窗戶向里張望。10點(diǎn)鐘,店門(mén)剛開(kāi),很多人就擁進(jìn)來(lái),七嘴八舌地告訴領(lǐng)班:飯店標(biāo)識(shí)上多畫(huà)了一個(gè)環(huán)。米勒先生在一旁以為自己像個(gè)傻瓜,尷尬萬(wàn)分。
等指完錯(cuò)誤,進(jìn)來(lái)的人都為自身的觀察力而沾沾自喜,并由于能夠展現(xiàn)聰明才智而感到心滿意足。這時(shí),他們開(kāi)始注意到廚房里飄出誘人的香味,餐廳高雅舒適的布置,侍者們的彬彬有禮。來(lái)挑錯(cuò)的人食欲大增,當(dāng)即決定在五環(huán)餐廳吃飯。米勒聽(tīng)見(jiàn)許多人臨走時(shí)說(shuō):“原來(lái)還有這么棒的一家餐廳,我以前怎么沒(méi)留心到?”
那天,上門(mén)挑錯(cuò)的人絡(luò)繹不絕,飯店的交易也空前興隆。此后連續(xù)幾個(gè)月,錯(cuò)標(biāo)牌引來(lái)無(wú)數(shù)用戶,五環(huán)餐廳名聲大振,越辦越紅火。米勒先生去老友家道謝,告辭時(shí)他忍不住問(wèn):“你如何了解這招一定行呢?”
心理學(xué)家笑著回答:“你難道不知道?人類最好的癖好之一就是挑毛病!”
總結(jié):
人性是誘惑顧客留意力的手法之一。就像一篇文章的標(biāo)題,大家總是會(huì)被各樣標(biāo)題黨引流,從而產(chǎn)生了點(diǎn)擊量。一家店鋪沒(méi)有1個(gè)好的名字就像一篇文章莫得好的標(biāo)題是同樣的,終究不能、讓人們的注意。是以,引誘客戶的核心點(diǎn)之一即是從一個(gè)好的名字,1個(gè)好的標(biāo)題初步!校園的文化墻