購(gòu)物中心的單層面積正日趨擴(kuò)張，動(dòng)線(xiàn)漸趨繁雜，服務(wù)臺(tái)、衛(wèi)生間、母嬰室、吸煙室、地鐵連接通道等公共設(shè)施愈來(lái)愈完善，但也時(shí)常隱蔽難尋。導(dǎo)視系統(tǒng)

對(duì)于購(gòu)物中心而言，動(dòng)線(xiàn)設(shè)計(jì)和導(dǎo)視計(jì)劃皆是其“四兩撥千斤”的要素。卓越的導(dǎo)視系統(tǒng)，能防止顧客耗費(fèi)不需要的時(shí)光和精力，有利最終開(kāi)花結(jié)果達(dá)成營(yíng)業(yè)。

而如今，購(gòu)物中心鮮少真正認(rèn)識(shí)到導(dǎo)視標(biāo)識(shí)的重大作用，大多仍停留在“人有我有”的層次。

而走心的購(gòu)物中心，是怎樣將購(gòu)物中心的“利用說(shuō)明書(shū)”——導(dǎo)視計(jì)劃運(yùn)用到極致的？

01

購(gòu)物中心導(dǎo)視系統(tǒng)類(lèi)別

尋常購(gòu)物中心的放射區(qū)域?yàn)?-8公里，導(dǎo)視LOGO不單可做店鋪內(nèi)引導(dǎo)，還可通過(guò)遠(yuǎn)程引導(dǎo)將客戶(hù)從遠(yuǎn)處引導(dǎo)至超市里，其先導(dǎo)性和重要性可見(jiàn)一斑。

購(gòu)物中心導(dǎo)視系統(tǒng)具體可以劃分為：

一級(jí)導(dǎo)視：從最外延的感官效果和效果定位上界定，如外圍的標(biāo)志性的巨型銘牌、燈箱、各主要出入口及方位指示等。

身高15米，名為“IAmHere”的大熊貓藝術(shù)裝置，顯然早已成為成都IFS 的標(biāo)識(shí)性導(dǎo)視。

二級(jí)導(dǎo)視：指示方位及性能定位的導(dǎo)視。例如戶(hù)外區(qū)域?qū)б暸?、停?chē)場(chǎng)牌、超市的名牌等。

三級(jí)導(dǎo)視：進(jìn)入到商場(chǎng)內(nèi)部，指示性能區(qū)域或者作事區(qū)域的導(dǎo)視可以稱(chēng)之為3級(jí)導(dǎo)視。例如：大堂的索引牌、百貨區(qū)、餐飲區(qū)等功能區(qū)的指示、電梯間的商業(yè)樓層指示牌等。

四級(jí)導(dǎo)視：經(jīng)過(guò)三級(jí)導(dǎo)視的最終一次指引，到達(dá)須要的目的地。例如：各類(lèi)門(mén)牌、明確地點(diǎn)等。

通過(guò)這四級(jí)導(dǎo)視系統(tǒng)的建立，購(gòu)物中心能清晰地引導(dǎo)超市區(qū)域的四周車(chē)輛、人員流動(dòng)，輔助消費(fèi)者急速的到達(dá)購(gòu)物意圖地。

02

走心的購(gòu)物中心導(dǎo)視是怎么籌劃的？

人類(lèi)所獲得的信息90%以上來(lái)自于空間，杰出的導(dǎo)視系統(tǒng)能增加店鋪的可見(jiàn)性、完善端頭商店的可達(dá)性、提升客戶(hù)的消費(fèi)需求，并實(shí)現(xiàn)存效互動(dòng)，繼而提升商場(chǎng)業(yè)績(jī)。

香港H.A.N.D.S

香港H.A.N.D.S為引誘更加多的年輕客群，基于高樓大廈的流通性啟發(fā)，以一條色調(diào)流線(xiàn)貫穿整個(gè)超市空間。

H.A.N.D.S在空間里面采用色彩瑰麗的線(xiàn)條，耀眼有趣的平面圖畫(huà)等，以統(tǒng)一的視覺(jué)成效和分明直觀的路線(xiàn)指引，使得商場(chǎng)煥然一新。

日本蜂巢兒童娛樂(lè)中心

蜂巢兒童娛樂(lè)中心位于日本福井縣福井市，享有游樂(lè)設(shè)備和玩具商店，旨在為親子出示休閑空間，培養(yǎng)孩子們的創(chuàng)造力。

基于蜂兒童娛樂(lè)中心的整個(gè)游樂(lè)設(shè)施都是用木頭制成，項(xiàng)目的導(dǎo)視籌劃也提取了木頭成分，計(jì)劃了立體拼貼的導(dǎo)視板。

每個(gè)獨(dú)立的木塊都不一樣的區(qū)域，標(biāo)牌應(yīng)用鐫刻和鏤刻2種形式，保留了木頭原本的質(zhì)感，處境圖形利用菱形木塊進(jìn)行拼接。

整套導(dǎo)視系統(tǒng)經(jīng)過(guò)游戲的手段傳達(dá)信息，與室內(nèi)處境相統(tǒng)一且具有趣味性。

VTB競(jìng)技場(chǎng)廣場(chǎng)購(gòu)物中心

VTB競(jìng)技場(chǎng)位于莫斯科，是個(gè)多效果競(jìng)技場(chǎng)購(gòu)物中心，具有冰球場(chǎng)、足球場(chǎng)和一系列配套設(shè)施。

選擇棕色和米色的配色，人造石材制造標(biāo)牌，與內(nèi)飾相統(tǒng)一。整套導(dǎo)視系統(tǒng)與競(jìng)技區(qū)導(dǎo)視形成差距，便于導(dǎo)航。

英國(guó)Exchange Ilford

Exchange Ilford購(gòu)物中心位于英國(guó)倫敦伊爾福德，購(gòu)物中心的大廳、衛(wèi)生間和家庭活動(dòng)室，越發(fā)重視親子的購(gòu)物體驗(yàn)。

導(dǎo)視系統(tǒng)策劃以家庭為中心，使用俏皮的動(dòng)物圖畫(huà)作為環(huán)境圖形，打造了有趣的、充溢活力的導(dǎo)視系統(tǒng)。

并且，使用大膽的圖形標(biāo)牌，配以溫暖的色調(diào)，較粗的無(wú)襯線(xiàn)字體易于辨識(shí)，渲染出溫馨友好的空間。

03

購(gòu)物中心的導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)有哪些講究？

好的導(dǎo)視籌劃要求超市以消費(fèi)者需要為導(dǎo)向進(jìn)行，永遠(yuǎn)不要以專(zhuān)業(yè)的標(biāo)志想法去思考，也不要令顧客按計(jì)劃思路去思考，應(yīng)是像對(duì)待“路盲傻瓜”一樣去引導(dǎo)顧客消費(fèi)。具體能夠從下面原則入手：

人性化：具體尺寸、點(diǎn)位布置符合公共處所內(nèi)行人應(yīng)用、查找、觀察的愜意與方便。

精確性：標(biāo)識(shí)信息理當(dāng)準(zhǔn)確、完整，不可錯(cuò)誤引導(dǎo)用戶(hù)或致使顧客的明白與實(shí)質(zhì)位置出現(xiàn)偏差，否則即將帶給極差的客戶(hù)體驗(yàn)，影響大家的消費(fèi)情緒。

簡(jiǎn)潔化：LOGO理當(dāng)簡(jiǎn)便明了，使得用戶(hù)易于盡快、確切理解信息，易于被客戶(hù)辨別明了。

一致性：同類(lèi)別或同一個(gè)目的位置的標(biāo)志應(yīng)具備一致性，囊括顏色、字體、標(biāo)準(zhǔn)等展現(xiàn)方式，便于顧客的識(shí)別，每個(gè)地點(diǎn)皆有一套完整的風(fēng)格。

連續(xù)性：在到達(dá)傾向位置之前，應(yīng)在每個(gè)交叉口或顧客方便迷失的位置連續(xù)作出標(biāo)識(shí)，這樣可增強(qiáng)了消費(fèi)者的知覺(jué)認(rèn)知和記憶，避免因不識(shí)路的困難浪費(fèi)客戶(hù)的時(shí)光和精力。

兼容性：LOGO應(yīng)符合政府或國(guó)際準(zhǔn)則的規(guī)定，并盡量與眾人已有些概念、普遍認(rèn)識(shí)、習(xí)性保持一致。

04、最后

導(dǎo)視系統(tǒng)是人們平時(shí)生活中最習(xí)見(jiàn)、最直觀的空間元素，是以幫助大伙認(rèn)知和利用空間為基本性能的信息介質(zhì)。

于購(gòu)物中心而言，導(dǎo)視標(biāo)志既是一類(lèi)象征符號(hào)，也是一種品牌形象的表明。

一套恰到優(yōu)點(diǎn)的導(dǎo)視設(shè)計(jì)是內(nèi)斂的，它能在大家需要的時(shí)候召之即來(lái)，及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息、提供協(xié)助，絲毫不干擾到顧客的視線(xiàn)。

為此，為很好服務(wù)消費(fèi)者須要與商場(chǎng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，貿(mào)易空間中一套科學(xué)合理完善的導(dǎo)視策劃舉足輕重。背景發(fā)光字