營(yíng)銷有時(shí)候即是源于大伙對(duì)“好奇”事物的注意,這篇文章就講訴了如此的1個(gè)故事。
米勒先生是銀環(huán)餐廳的用戶。這家餐廳是米勒先生的祖父創(chuàng)立的,祖父去世后由米勒的父親接管,后來(lái)又傳給了米勒,到當(dāng)前已經(jīng)有80多年的歷史了。
近幾年,餐廳附近的酒吧、俱樂(lè)部、餐飲中心越蓋越多,建筑一座比一座宏偉,外部裝潢一家比一家豪華,名字一個(gè)比1個(gè)古怪新奇。相比之下,樸實(shí)無(wú)華的銀環(huán)就顯得有些落伍了。雖然這里的菜肴比別家都精巧,價(jià)錢也更實(shí)惠,卻引誘不到顧客,漸漸地就只剩下幾個(gè)老主顧了。米勒先生一籌莫展。
1、這天,米勒在街上碰到了兒時(shí)的好友,一位心理學(xué)教授。多年不見(jiàn),兩人開(kāi)懷暢談,自然說(shuō)起銀環(huán)餐廳的困境。米勒先生以為生意不好,重要是由于店名不行新潮和引誘人,他讓老伙伴幫忙想一個(gè)搶眼的好名字。
“太輕松了,你回去即刻改名叫‘五環(huán)餐廳’,”心理學(xué)家說(shuō),“記得在廣告牌上畫6個(gè)圓環(huán)。”
“6個(gè)環(huán)?可你剛剛并非說(shuō)叫‘五環(huán)’嗎?”米勒大惑不解,“這個(gè)名字也不新奇,如何能吸引顧客呢?”
“到時(shí)候你就清楚了?!崩吓笥研赜谐芍竦卣f(shuō)。
幾天后,米勒先生還沒(méi)想出更佳的辦法,于是就照伙伴說(shuō)的改了店名,換了招牌。奇怪的事情發(fā)生了。
2、第二天,五環(huán)餐廳還沒(méi)開(kāi)張,米勒就看見(jiàn)幾個(gè)過(guò)路人在門外對(duì)著新標(biāo)識(shí)指指戳戳,甚而有人不耐煩地從窗戶向里張望。10點(diǎn)鐘,店門剛開(kāi),很多人就擁進(jìn)來(lái),七嘴八舌地告知領(lǐng)班:飯店標(biāo)牌上多畫了1個(gè)環(huán)。米勒先生在一旁認(rèn)為自身像個(gè)傻瓜,尷尬萬(wàn)分。
等指完錯(cuò)誤,進(jìn)來(lái)的人都為本身的觀看力而沾沾自喜,并由于能夠呈現(xiàn)聰明才智而感到心滿意足。這時(shí),他們開(kāi)始注意到廚房里飄出誘人的香味,餐廳高雅舒服的布置,侍者們的彬彬有禮。來(lái)挑錯(cuò)的人食欲大增,當(dāng)即決斷在五環(huán)餐廳吃飯。米勒聽(tīng)見(jiàn)眾多人臨走時(shí)說(shuō):“原來(lái)另有這樣棒的一家餐廳,我以前怎么樣沒(méi)留意到?”
那天,上門挑錯(cuò)的人絡(luò)繹不絕,飯店的交易也空前興隆。此后連續(xù)幾個(gè)月,錯(cuò)招牌引來(lái)無(wú)數(shù)用戶,五環(huán)餐廳名聲大振,越辦越紅火。米勒先生去老友家道謝,告辭時(shí)他忍不住問(wèn):“你怎樣了解這招必定行呢?”
心理學(xué)家笑著回答:“你難道不曉得?人類最佳的癖好之一就是挑毛??!”
總結(jié):
人性是誘惑客戶留神力的手法之一。就像一篇文章的標(biāo)題,眾人總是會(huì)被各類標(biāo)題黨引流,從而產(chǎn)生了點(diǎn)擊量。一家商店沒(méi)有一個(gè)好的名字就像一篇文章莫得好的標(biāo)題是相通的,終究不能、讓人們的關(guān)注。是以,引誘顧客的關(guān)鍵點(diǎn)之一即是從1個(gè)好的名字,一個(gè)好的標(biāo)題初步!樹脂發(fā)光字