購物中心的單層面積正日趨擴展，動線漸趨繁瑣，服務(wù)臺、衛(wèi)生間、母嬰室、吸煙室、地鐵接上通道等公共設(shè)施越來越完善，但也時常隱蔽難尋。導(dǎo)視系統(tǒng)

對于購物中心而言，動線策劃和導(dǎo)視設(shè)計都是其“四兩撥千斤”的要素。出色的導(dǎo)視系統(tǒng)，能防止顧客耗費不必要的時間和精力，有利最終開花結(jié)果實現(xiàn)銷售。

而如今，購物中心鮮少真正認(rèn)識到導(dǎo)視標(biāo)志的主要作用，很多仍停留在“人有我有”的層次。

而走心的購物中心，是怎么將購物中心的“應(yīng)用分析書”——導(dǎo)視策劃利用到極致的？

01

購物中心導(dǎo)視系統(tǒng)類別

普遍購物中心的輻射區(qū)域為5-8公里，導(dǎo)視標(biāo)識不但可做店鋪內(nèi)引導(dǎo)，還可經(jīng)過遠(yuǎn)程引導(dǎo)將顧客從遠(yuǎn)處引導(dǎo)至超市里，其先導(dǎo)性和重要性可見一斑。

購物中心導(dǎo)視系統(tǒng)完全可劃分為：

一級導(dǎo)視：從最外延的空間效果和性能定位上界定，如外圍的標(biāo)識性的巨型銘牌、led燈箱字、各重點出入口及方位指示等。

身高15米，名為“IAmHere”的大熊貓藝術(shù)安裝，顯然早已作為成都IFS 的標(biāo)志性導(dǎo)視。

二級導(dǎo)視：指示方位及效果定位的導(dǎo)視。例如戶外區(qū)域?qū)б暸?、停車場牌、超市的名牌等?

3級導(dǎo)視：引入到商場里面，指示性能區(qū)域或工作區(qū)域的導(dǎo)視能稱之為三級導(dǎo)視。例如：大堂的索引牌、百貨區(qū)、餐飲區(qū)等效果區(qū)的指示、電梯間的貿(mào)易樓層指示牌等。

四級導(dǎo)視：通過3級導(dǎo)視的最后一次指引，到達(dá)須要的意圖地。例如：各類門牌、顯著地點等。

經(jīng)過這四級導(dǎo)視系統(tǒng)的建立，購物中心可分明地引導(dǎo)超市區(qū)域的四周車輛、人員流動，協(xié)助消費者疾速的到達(dá)購物目的地。

02

走心的購物中心導(dǎo)視是怎樣計劃的？

人類所獲得的信息90%以上來自于感官，優(yōu)秀的導(dǎo)視系統(tǒng)能增加店鋪的可見性、優(yōu)化端頭商店的可達(dá)性、提升用戶的消費需求，并實現(xiàn)有效互動，進而提升商場業(yè)績。

香港H.A.N.D.S

香港H.A.N.D.S為吸引更加多的年輕客群，基于建筑的流通性啟發(fā)，以一條色彩流線貫穿整個超市空間。

H.A.N.D.S在空間內(nèi)部使用顏色瑰麗的曲線，顯眼有趣的平面圖畫等，以統(tǒng)一的視覺成果和清晰直觀的路線指引，使得商場煥然一新。

日本蜂巢兒童娛樂中心

蜂巢兒童娛樂中心位于日本福井縣福井市，具有游樂設(shè)備和玩具商店，旨在為親子出示休閑空間，培養(yǎng)孩子們的創(chuàng)造力。

基于蜂兒童娛樂中心的整個游樂設(shè)施全是用木頭制成，項目的導(dǎo)視設(shè)計也提取了木頭元素，計劃了立體拼貼的導(dǎo)視板。

每個獨立的木塊都不同的區(qū)域，標(biāo)牌使用雕刻和鏤刻2種方法，保留了木頭原本的質(zhì)地，環(huán)境圖形應(yīng)用菱形木塊實現(xiàn)拼湊。

整套導(dǎo)視系統(tǒng)通過游戲的手段傳達(dá)信息，與屋內(nèi)處境相統(tǒng)一且具備趣味性。

VTB競技場場地購物中心

VTB競技場位于莫斯科，是個多功能競技場購物中心，享有冰球場、足球場和一系列配套設(shè)施。

采用棕色和米色的配色，人造石材制造標(biāo)牌，與內(nèi)飾相統(tǒng)一。整套導(dǎo)視系統(tǒng)與競技區(qū)導(dǎo)視形成差距，便于導(dǎo)航。

英國Exchange Ilford

Exchange Ilford購物中心位于英國倫敦伊爾福德，購物中心的大廳、衛(wèi)生間和家庭活動室，愈加看重親子的購事物驗。

導(dǎo)視系統(tǒng)策劃以家庭為中心，利用俏皮的動物圖畫當(dāng)成情況圖形，塑造了有趣的、充溢活力的導(dǎo)視系統(tǒng)。

并且，選擇大膽的圖形標(biāo)牌，配以溫暖的色調(diào)，較粗的無襯線字體易于辨別，營建出溫馨友好的空間。

03

購物中心的導(dǎo)視系統(tǒng)籌劃有什么講究？

好的導(dǎo)視策劃要求超市以客戶需求為導(dǎo)向進行，永遠(yuǎn)不要以專業(yè)的LOGO想法去思考，也不要令顧客按設(shè)計思路去思考，應(yīng)是像對待“路盲傻瓜”相通去引導(dǎo)客戶消費。完全能夠從下面原則入手：

人性化：完全長度、點位布置符合公共處所內(nèi)行人使用、查找、觀察的舒適與便利。

確切性：標(biāo)志信息應(yīng)該準(zhǔn)確、完整，不可錯誤引導(dǎo)顧客或致使用戶的明白與實質(zhì)位置出現(xiàn)偏差，否則將會帶來極差的客戶體驗，影響人們的消費情緒。

簡潔化：標(biāo)識理當(dāng)簡單明了，使得顧客易于盡快、精確理解信息，易于被顧客識別明了。

一致性：同類別或同樣個目標(biāo)位置的LOGO應(yīng)具有一致性，囊括色彩、字體、標(biāo)準(zhǔn)等表現(xiàn)方式，便于用戶的辨別，每個場所全有一套完整的格調(diào)。

連續(xù)性：在到達(dá)傾向位置之前，應(yīng)在每個交叉口或消費者方便迷失的位置連續(xù)作出標(biāo)識，這樣能增強了客戶的知覺認(rèn)知和記憶，避免因不識路的麻煩損耗顧客的時間和精力。

兼容性：LOGO應(yīng)符合國家或國際標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，并盡量與人們已一些概念、尋常認(rèn)識、習(xí)慣保持一致。

04、最終

導(dǎo)視系統(tǒng)是大伙日常生活中最多見、最直觀的空間成分，是以輔助大家認(rèn)知和應(yīng)用空間為基本功能的信息載體。

于購物中心而言，導(dǎo)視標(biāo)志既是一類象征符號，也是一種品牌形像的表明。

一套恰到好處的導(dǎo)視計劃是內(nèi)斂的，它能在眾人需要的時候召之即來，及時、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息、提供幫助，絲毫不干擾到消費者的視線。

為此，為更佳服務(wù)客戶須要與商場業(yè)績增長，商業(yè)空間中一套科學(xué)正確完善的導(dǎo)視籌劃舉足輕重。燈泡字門頭