購物中心的單層面積正日趨擴張，動線漸趨復雜，服務臺、衛(wèi)生間、母嬰室、吸煙室、地鐵接上通道等公共設施越來越完善，但也往往隱蔽難尋。導視系統(tǒng)

對于購物中心而言，動線設計和導視計劃都是其“四兩撥千斤”的要素。優(yōu)秀的導視系統(tǒng)，能避免顧客耗費不需要的時光和精力，有利最終開花結(jié)果實現(xiàn)銷售。

而如今，購物中心鮮少真正認識到導視標識的重要效果，大部分仍停留在“人有我有”的層次。

而走心的購物中心，是怎么將購物中心的“利用分析書”——導視計劃利用到極致的？

01

購物中心導視系統(tǒng)類別

一般購物中心的輻射區(qū)域為5-8公里，導視LOGO不但可做店鋪里引導，還可經(jīng)過遠程引導將客戶從遠處引導至商場里，其先導性和主要性可見一斑。

購物中心導視系統(tǒng)具體能劃分為：

一級導視：從最外延的感官成果和效果定位上界定，如外圍的標識性的大型銘牌、燈箱、各重點出入口及方位指示等。

身高15米，名為“IAmHere”的大熊貓藝術(shù)安裝，顯然早就成為成都IFS 的標志性導視。

二級導視：指示方位及功能定位的導視。例如戶外區(qū)域?qū)б暸?、停車場牌、超市的名牌等?

三級導視：引入到商場內(nèi)部，指示功能區(qū)域或做事區(qū)域的導視可稱之為3級導視。例如：大堂的索引牌、百貨區(qū)、餐飲區(qū)等性能區(qū)的指示、電梯間的商業(yè)樓層指示牌等。

四級導視：通過3級導視的最終一次指引，到達須要的目的地。例如：各樣門牌、明確地點等。

經(jīng)過這四級導視系統(tǒng)的建立，購物中心可以清晰地引導超市區(qū)域的四周車輛、人員流動，幫助消費者快速的到達購物意圖地。

02

走心的購物中心導視是怎樣策劃的？

人類所獲得的信息90%以上來自于空間，優(yōu)秀的導視系統(tǒng)能增長商店的可見性、優(yōu)化端頭商鋪的可達性、抬高顧客的消費需要，并實現(xiàn)有效互動，進而提升商場業(yè)績。

香港H.A.N.D.S

香港H.A.N.D.S為引誘更多的年輕客群，基于建筑的流通性啟發(fā)，以一條色彩流線貫穿整個超市空間。

H.A.N.D.S在空間內(nèi)部采用顏色奇麗的曲線，奪目有趣的平面圖案等，以統(tǒng)一的視覺成效和分明直觀的路線指引，使得商場煥然一新。

日本蜂巢兒童娛樂中心

蜂巢兒童娛樂中心位于日本福井縣福井市，具有游樂設備和玩具商店，旨在為親子出示休閑空間，培養(yǎng)孩子們的創(chuàng)造力。

基于蜂兒童娛樂中心的所有游樂設施全是用木頭制成，項目的導視計劃也提取了木頭元素，設計了立體拼貼的導視板。

每個獨立的木塊都不一樣的區(qū)域，標牌使用雕刻和鏤刻2種形式，保留了木頭原本的質(zhì)感，情況圖形使用菱形木塊進行拼接。

整套導視系統(tǒng)通過游戲的手段傳達信息，與房內(nèi)處境相統(tǒng)一且具有趣味性。

VTB競技場場地購物中心

VTB競技場位于莫斯科，是個多效果競技場購物中心，擁有冰球場、足球場和一系列配套設施。

選擇棕色和米色的配色，人造石材制作標牌，與內(nèi)飾相統(tǒng)一。整套導視系統(tǒng)與競技區(qū)導視形成差異，便于導航。

英國Exchange Ilford

Exchange Ilford購物中心位于英國倫敦伊爾福德，購物中心的大廳、衛(wèi)生間和家庭活動室，愈加注重親子的購物體驗。

導視系統(tǒng)設計以家庭為中心，利用俏皮的動物圖案當成環(huán)境圖形，打造了有趣的、充滿活力的導視系統(tǒng)。

同時，采用大膽的圖形標牌，配以溫暖的色調(diào)，較粗的無襯線字體易于辨別，襯托出溫馨友好的空間。

03

購物中心的導視系統(tǒng)計劃有什么講究？

好的導視策劃需求超市以顧客須要為導向進行，永遠請勿以專注的標志思維去思考，也不要想用戶按籌劃思路去思考，當是像對待“路盲傻瓜”一樣去引導客戶消費。具體可從以下原則入手：

人性化：具體長度、點位布置符合公共場地內(nèi)行人應用、查找、欣賞的舒服與方便。

準確性：標識信息理當精確、完整，不可錯誤引導客戶或致使用戶的明白與本質(zhì)位置產(chǎn)生偏差，否則即將捎來極差的顧客體驗，影響大家的消費情緒。

簡潔化：LOGO應當簡便明了，使得客戶易于盡快、確切理解信息，易于被客戶辨別明了。

一致性：同類別或同樣個傾向位置的標志應具備一致性，包括顏色、字體、規(guī)格等展現(xiàn)方式，便于用戶的辨別，每個場所皆有一套完整的格調(diào)。

連續(xù)性：在到達目的位置之前，應在每個交叉口或消費者輕松迷失的位置連續(xù)作出標識，這么可以增強了顧客的知覺認知和記憶，防止因不識路的麻煩耗損客戶的時間和精力。

兼容性：LOGO應符合政府或國際標準的規(guī)定，并盡量與眾人已有的概念、一般認識、習慣保持一致。

04、最后

導視系統(tǒng)是人們?nèi)粘Ｉ钪凶畛Ｒ?、最直觀的空間成分，是以幫助大家認知和使用空間為基本功能的信息載體。

于購物中心而言，導視標志既是一種象征象征，也是一類牌子形象的表達。

一套恰到好處的導視設計是內(nèi)斂的，它能在大伙需要的時候召之即來，及時、精確地傳達信息、提供協(xié)助，絲毫不干預到消費者的視野。

為此，為很好服務顧客需要與商場業(yè)績增長，貿(mào)易空間中一套科學合理完善的導視計劃舉足輕重。樹脂發(fā)光字