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購物中心的單層面積正日趨擴(kuò)張,動線漸趨繁瑣,服務(wù)臺、衛(wèi)生間、母嬰室、吸煙室、地鐵連接通道等公共設(shè)施日益完善,但也往往隱蔽難尋。導(dǎo)視系統(tǒng)
對于購物中心而言,動線策劃和導(dǎo)視設(shè)計(jì)全是其“四兩撥千斤”的要素。卓越的導(dǎo)視系統(tǒng),能防止客戶耗費(fèi)不需要的時間和精力,有利最終開花結(jié)果達(dá)成銷售。
而而今,購物中心鮮少真正認(rèn)識到導(dǎo)視LOGO的主要效果,大多仍停留在“人有我有”的層次。
而走心的購物中心,是怎樣將購物中心的“利用解說書”——導(dǎo)視策劃運(yùn)用到極致的?
01
購物中心導(dǎo)視系統(tǒng)類別
尋常購物中心的輻射區(qū)域?yàn)?-8公里,導(dǎo)視LOGO不單可做店鋪內(nèi)引導(dǎo),還可經(jīng)過遠(yuǎn)程引導(dǎo)將顧客從遠(yuǎn)處引導(dǎo)至商場里,其先導(dǎo)性和重大性可見一斑。
購物中心導(dǎo)視系統(tǒng)完全可以劃分為:
一級導(dǎo)視:從最外延的感官效果和效果定位上界定,如外圍的標(biāo)志性的大型銘牌、鏤空燈箱、各首要出入口及方位指示等。
身高15米,名為“IAmHere”的大熊貓藝術(shù)裝置,顯然已經(jīng)作為成都IFS 的標(biāo)識性導(dǎo)視。
二級導(dǎo)視:指示方位及性能定位的導(dǎo)視。例如戶外區(qū)域?qū)б暸啤⑼\噲雠?、超市的名牌等?
三級導(dǎo)視:引入到商場內(nèi)部,指示功能區(qū)域或者作事區(qū)域的導(dǎo)視能夠稱之為三級導(dǎo)視。例如:大堂的索引牌、百貨區(qū)、餐飲區(qū)等效果區(qū)的指示、電梯間的商業(yè)樓層指示牌等。
四級導(dǎo)視:通過3級導(dǎo)視的最后一次指引,到達(dá)須要的目的地。例如:各樣門牌、鮮明地點(diǎn)等。
經(jīng)過這四級導(dǎo)視系統(tǒng)的建立,購物中心能分明地引導(dǎo)超市區(qū)域的四周車輛、人員流動,輔助消費(fèi)者急速的到達(dá)購物意圖地。
02
走心的購物中心導(dǎo)視是如何策劃的?
人類所獲得的信息90%往上來自于視覺,出色的導(dǎo)視系統(tǒng)能增長商店的可見性、優(yōu)化端頭商鋪的可達(dá)性、抬高顧客的消費(fèi)需求,并實(shí)現(xiàn)存效互動,繼而提高商場業(yè)績。
香港H.A.N.D.S
香港H.A.N.D.S為誘惑更加多的年輕客群,基于高樓大廈的流通性啟發(fā),以一條色彩流線貫穿整體超市空間。
H.A.N.D.S在空間里面采用色彩鮮艷的輪廓,耀眼有趣的平面圖形等,以統(tǒng)一的空間成果和清晰直觀的路線指引,使得商場煥然一新。
日本蜂巢兒童娛樂中心
蜂巢兒童娛樂中心位于日本福井縣福井市,具有游樂設(shè)施和玩具商店,旨在為親子提供休閑空間,培養(yǎng)孩子們的創(chuàng)造力。
基于蜂兒童娛樂中心的全體游樂設(shè)施皆是用木頭制成,項(xiàng)目的導(dǎo)視籌劃也提取了木頭元素,設(shè)計(jì)了立體拼貼的導(dǎo)視板。
每個獨(dú)立的木塊都不同的區(qū)域,標(biāo)牌應(yīng)用雕琢和鏤刻兩種形式,保留了木頭原本的質(zhì)感,情況圖形利用菱形木塊進(jìn)行拼接。
整套導(dǎo)視系統(tǒng)通過游戲的方法傳達(dá)信息,與屋內(nèi)環(huán)境相統(tǒng)一且具有趣味性。
VTB競技場場地購物中心
VTB競技場位于莫斯科,是個多性能競技場購物中心,擁有冰球場、足球場和一系列配套設(shè)施。
選擇棕色和米色的配色,人造石材制作標(biāo)牌,與內(nèi)飾相統(tǒng)一。整套導(dǎo)視系統(tǒng)與競技區(qū)導(dǎo)視形成差異,便于導(dǎo)航。
英國Exchange Ilford
Exchange Ilford購物中心位于英國倫敦伊爾福德,購物中心的大廳、衛(wèi)生間和家庭活動室,愈加著重親子的購事物驗(yàn)。
導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)以家庭為中心,使用俏皮的動物圖形當(dāng)成處境圖形,塑造了有趣的、充滿活力的導(dǎo)視系統(tǒng)。
并且,使用大膽的圖形標(biāo)牌,配以溫暖的色調(diào),較粗的無襯線字體易于辨別,營建出溫馨友好的空間。
03
購物中心的導(dǎo)視系統(tǒng)策劃有什么講究?
好的導(dǎo)視設(shè)計(jì)要求超市以客戶需要為導(dǎo)向進(jìn)行,永遠(yuǎn)請勿以專注的標(biāo)志思維去思考,也不要想客戶按籌劃思路去思考,當(dāng)是像對待“路盲傻瓜”相通去引導(dǎo)用戶消費(fèi)。完全可以從下面原則入手:
人性化:完全尺寸、點(diǎn)位布置符合公共地點(diǎn)內(nèi)行人應(yīng)用、查找、欣賞的舒適與方便。
確切性:標(biāo)識信息理當(dāng)精確、完整,不能錯誤引導(dǎo)客戶或致使用戶的理解與本質(zhì)位置出現(xiàn)偏差,否則將會帶來極差的顧客體驗(yàn),影響大伙的消費(fèi)情緒。
簡潔化:LOGO應(yīng)該容易明了,使得客戶易于盡快、準(zhǔn)確明白信息,易于被顧客辨別明了。
一致性:同類別或同一個傾向位置的標(biāo)志應(yīng)具有一致性,包括顏色、字體、規(guī)格等表現(xiàn)方式,便于用戶的識別,每個場地皆有一套完整的品格。
連續(xù)性:在到達(dá)目標(biāo)位置之前,應(yīng)在每個交叉口或消費(fèi)者方便迷失的位置連續(xù)作出標(biāo)識,這么可加強(qiáng)了消費(fèi)者的知覺認(rèn)知和記憶,避免因不識路的問題損耗客戶的時光和精力。
兼容性:LOGO應(yīng)符合政府或國際準(zhǔn)則的規(guī)定,并盡量與人們已一些概念、一般認(rèn)識、習(xí)性保持一致。
04、最終
導(dǎo)視系統(tǒng)是大家平時生活中最常見、最直觀的空間成分,是以協(xié)助人們認(rèn)知和利用空間為基本功能的信息介質(zhì)。
于購物中心而言,導(dǎo)視標(biāo)志既是一類象征符號,亦是一種品牌形像的表示。
一套恰到益處的導(dǎo)視計(jì)劃是內(nèi)斂的,它能在大伙需要的時候召之即來,及時、確切地傳達(dá)信息、出示幫助,絲毫不干預(yù)到顧客的視野。
為此,為很好服務(wù)消費(fèi)者須要與商場業(yè)績增長,貿(mào)易空間中一套科學(xué)合適完善的導(dǎo)視策劃舉足輕重。校園文化墻