購(gòu)物中心的單層面積正日趨擴(kuò)大,動(dòng)線漸趨復(fù)雜,服務(wù)臺(tái)、衛(wèi)生間、母嬰室、吸煙室、地鐵連接通道等公共設(shè)施越來(lái)越完善,但也往往隱蔽難尋。導(dǎo)視系統(tǒng)
對(duì)于購(gòu)物中心而言,動(dòng)線策劃和導(dǎo)視設(shè)計(jì)全是其“四兩撥千斤”的要素。優(yōu)秀的導(dǎo)視系統(tǒng),能避免消費(fèi)者耗費(fèi)不需要的時(shí)光和精力,有利最終開(kāi)花結(jié)果達(dá)成出售。
而而今,購(gòu)物中心鮮少真正認(rèn)識(shí)到導(dǎo)視標(biāo)志的重大效果,大部分仍停留在“人有我有”的層次。
而走心的購(gòu)物中心,是怎么將購(gòu)物中心的“使用分析書(shū)”——導(dǎo)視計(jì)劃運(yùn)用到極致的?
01
購(gòu)物中心導(dǎo)視系統(tǒng)類別
尋常購(gòu)物中心的輻照區(qū)域?yàn)?-8公里,導(dǎo)視LOGO不單可做店鋪里引導(dǎo),還可經(jīng)過(guò)遠(yuǎn)程引導(dǎo)將客戶從遠(yuǎn)處引導(dǎo)至超市里,其先導(dǎo)性和重要性可見(jiàn)一斑。
購(gòu)物中心導(dǎo)視系統(tǒng)完全可劃分為:
一級(jí)導(dǎo)視:從最外延的空間效果和功能定位上界定,如外圍的標(biāo)識(shí)性的大型銘牌、燈箱、各首要出入口及方位指示等。
身高15米,名為“IAmHere”的大熊貓藝術(shù)裝置,顯然早已成為成都IFS 的標(biāo)志性導(dǎo)視。
二級(jí)導(dǎo)視:指示方位及效果定位的導(dǎo)視。例如戶外區(qū)域?qū)б暸?、停車?chǎng)牌、商場(chǎng)的名牌等。
3級(jí)導(dǎo)視:進(jìn)入到超市內(nèi)部,指示性能區(qū)域或做事區(qū)域的導(dǎo)視能稱之為三級(jí)導(dǎo)視。例如:大堂的索引牌、百貨區(qū)、餐飲區(qū)等功能區(qū)的指示、電梯間的商業(yè)樓層指示牌等。
四級(jí)導(dǎo)視:通過(guò)三級(jí)導(dǎo)視的最終一次指引,到達(dá)需要的目的地。例如:各種門牌、鮮明地點(diǎn)等。
經(jīng)過(guò)這四級(jí)導(dǎo)視系統(tǒng)的建立,購(gòu)物中心能夠清晰地引導(dǎo)商場(chǎng)區(qū)域的四周車輛、人員流動(dòng),幫助顧客疾速的到達(dá)購(gòu)物意圖地。
02
走心的購(gòu)物中心導(dǎo)視是如何策劃的?
人類所獲得的信息90%以上來(lái)自于視覺(jué),出色的導(dǎo)視系統(tǒng)能增多店鋪的可見(jiàn)性、改進(jìn)端頭商鋪的可達(dá)性、提升客戶的消費(fèi)須要,并實(shí)現(xiàn)存效互動(dòng),繼而抬高超市業(yè)績(jī)。
香港H.A.N.D.S
香港H.A.N.D.S為吸引更加多的年輕客群,基于建筑的流通性啟發(fā),以一條顏色流線貫穿整體商場(chǎng)空間。
H.A.N.D.S在空間里面使用色彩燦爛的曲線,耀眼有趣的平面圖案等,以統(tǒng)一的感官成效和分明直觀的路線指引,使得超市煥然一新。
日本蜂巢兒童娛樂(lè)中心
蜂巢兒童娛樂(lè)中心位于日本福井縣福井市,享有游樂(lè)設(shè)施和玩具商店,旨在為親子出示休閑空間,培養(yǎng)孩子們的創(chuàng)造力。
基于蜂兒童娛樂(lè)中心的所有游樂(lè)設(shè)施皆是用木頭制成,項(xiàng)目的導(dǎo)視計(jì)劃也提取了木頭成分,設(shè)計(jì)了立體拼貼的導(dǎo)視板。
每個(gè)獨(dú)立的木塊都不一樣的區(qū)域,標(biāo)牌使用雕琢和鏤刻兩種形式,保留了木頭原本的質(zhì)感,情況圖形利用菱形木塊進(jìn)行拼接。
整套導(dǎo)視系統(tǒng)通過(guò)游戲的手段傳達(dá)信息,與室內(nèi)處境相統(tǒng)一且具有趣味性。
VTB競(jìng)技場(chǎng)廣場(chǎng)購(gòu)物中心
VTB競(jìng)技場(chǎng)位于莫斯科,是個(gè)多效果競(jìng)技場(chǎng)購(gòu)物中心,擁有冰球場(chǎng)、足球場(chǎng)和一系列配套設(shè)施。
采用棕色和米色的配色,人造石材制作標(biāo)牌,與內(nèi)飾相統(tǒng)一。整套導(dǎo)視系統(tǒng)與競(jìng)技區(qū)導(dǎo)視形成差別,便于導(dǎo)航。
英國(guó)Exchange Ilford
Exchange Ilford購(gòu)物中心位于英國(guó)倫敦伊爾福德,購(gòu)物中心的大廳、衛(wèi)生間和家庭活動(dòng)室,更加注重親子的購(gòu)物體驗(yàn)。
導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)以家庭為中心,應(yīng)用俏皮的動(dòng)物圖案作為環(huán)境圖形,打造了有趣的、充斥活力的導(dǎo)視系統(tǒng)。
同時(shí),選擇大膽的圖形標(biāo)牌,配以溫暖的色調(diào),較粗的無(wú)襯線字體易于辨識(shí),渲染出溫馨友好的空間。
03
購(gòu)物中心的導(dǎo)視系統(tǒng)計(jì)劃有什么講究?
好的導(dǎo)視籌劃條件商場(chǎng)以客戶需要為導(dǎo)向?qū)崿F(xiàn),永遠(yuǎn)不要以專業(yè)的標(biāo)識(shí)思想去思考,也不要讓顧客按設(shè)計(jì)思路去思考,而是像對(duì)待“路盲傻瓜”一樣去引導(dǎo)客戶消費(fèi)。完全可以從以下原則入手:
人性化:完全長(zhǎng)度、點(diǎn)位布置符合公共處所內(nèi)行人使用、查找、欣賞的舒服與便利。
確切性:標(biāo)志信息理當(dāng)精確、完整,不可錯(cuò)誤引導(dǎo)客戶或致使顧客的明白與實(shí)質(zhì)位置產(chǎn)生偏差,否則即將捎來(lái)極差的用戶體驗(yàn),影響眾人的消費(fèi)情緒。
簡(jiǎn)潔化:LOGO應(yīng)當(dāng)容易明了,使得客戶易于盡快、準(zhǔn)確理解信息,易于被顧客辨別明了。
一致性:同類別或同樣個(gè)目標(biāo)位置的標(biāo)識(shí)應(yīng)具備一致性,囊括色彩、字體、標(biāo)準(zhǔn)等表現(xiàn)方式,便于顧客的識(shí)別,每個(gè)場(chǎng)所皆有一套完整的風(fēng)格。
連續(xù)性:在到達(dá)傾向位置之前,應(yīng)在每個(gè)交叉口或消費(fèi)者容易迷失的位置連續(xù)作出標(biāo)志,這么可增強(qiáng)了客戶的知覺(jué)認(rèn)知和記憶,避免因不識(shí)路的問(wèn)題耗損顧客的時(shí)間和精力。
兼容性:LOGO應(yīng)符合政府或國(guó)際準(zhǔn)則的規(guī)定,并盡量與大家已一些概念、普遍認(rèn)識(shí)、習(xí)慣保持一致。
04、最后
導(dǎo)視系統(tǒng)是眾人平時(shí)生活中最習(xí)見(jiàn)、最直觀的空間元素,是以協(xié)助大伙認(rèn)知和利用空間為基本性能的信息載體。
于購(gòu)物中心而言,導(dǎo)視標(biāo)識(shí)既是一種象征標(biāo)記,也是一類牌子形象的表達(dá)。
一套恰到益處的導(dǎo)視設(shè)計(jì)是內(nèi)斂的,它能在大家須要的時(shí)候召之即來(lái),及時(shí)、精確地傳達(dá)信息、提供輔助,絲毫不干擾到消費(fèi)者的視線。
為此,為更好服務(wù)客戶需求與超市業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),商業(yè)空間中一套科學(xué)正確完善的導(dǎo)視計(jì)劃舉足輕重。斜面景觀字