購物中心的單層次積正日趨擴張，動線漸趨復雜，服務臺、衛(wèi)生間、母嬰室、吸煙室、地鐵接上通道等公共設施越來越完善，但也通常隱蔽難尋。導視系統(tǒng)

關于購物中心而言，動線計劃和導視籌劃皆是其“四兩撥千斤”的要素。卓越的導視系統(tǒng)，能防止顧客耗費不須要的時間和精力，有利最終開花結果實現(xiàn)出售。

而現(xiàn)在，購物中心鮮少真正認識到導視標志的重要作用，大多仍停留在“人有我有”的層次。

而走心的購物中心，是如何將購物中心的“利用解說書”——導視籌劃利用到極致的？

01

購物中心導視系統(tǒng)類別

尋常購物中心的放射區(qū)域為5-8公里，導視LOGO不僅可做店里引導，還可通過遠程引導將客戶從遠處引導至商場里，其先導性和主要性可見一斑。

購物中心導視系統(tǒng)具體能劃分為：

一級導視：從最外延的感官成果和功能定位上界定，如外圍的標志性的大型銘牌、燈箱、各主要出入口及方位指示等。

身高15米，名為“IAmHere”的大熊貓藝術裝置，顯然已經成為成都IFS 的標識性導視。

二級導視：指示方位及性能定位的導視。例如戶外區(qū)域導視牌、停車場牌、超市的名牌等。

三級導視：引入到商場里面，指示功能區(qū)域或者作事區(qū)域的導視可以稱之為三級導視。例如：大堂的索引牌、百貨區(qū)、餐飲區(qū)等效果區(qū)的指示、電梯間的貿易樓層指示牌等。

四級導視：經過3級導視的最終一次指引，到達需要的意圖地。例如：各樣門牌、鮮明地點等。

通過這四級導視系統(tǒng)的建立，購物中心可分明地引導超市區(qū)域的四周車輛、人員流動，協(xié)助消費者快速的到達購物目的地。

02

走心的購物中心導視是怎么設計的？

人類所獲得的信息90%之上來自于空間，杰出的導視系統(tǒng)能增加店鋪的可見性、優(yōu)化端頭店鋪的可達性、抬高用戶的消費須要，并實現(xiàn)存效互動，繼而提高商場業(yè)績。

香港H.A.N.D.S

香港H.A.N.D.S為吸引更加多的年輕客群，基于高樓大廈的流通性啟發(fā)，以一條色調流線貫穿整個超市空間。

H.A.N.D.S在空間內部選擇色彩絢爛的輪廓，顯眼有趣的平面圖樣等，以統(tǒng)一的視覺成效和分明直觀的路線指引，使得商場煥然一新。

日本蜂巢兒童娛樂中心

蜂巢兒童娛樂中心位于日本福井縣福井市，享有游樂設備和玩具商店，旨在為親子提供休閑空間，培養(yǎng)孩子們的創(chuàng)造力。

基于蜂兒童娛樂中心的所有游樂設施全是用木頭制成，項目的導視計劃也提取了木頭元素，設計了立體拼貼的導視板。

每個獨立的木塊都不一樣的區(qū)域，標牌使用雕刻和鏤刻兩種方法，保留了木頭原本的質感，環(huán)境圖形應用菱形木塊進行拼接。

整套導視系統(tǒng)經過游戲的方式傳達信息，與房內處境相統(tǒng)一且具有趣味性。

VTB競技場廣場購物中心

VTB競技場位于莫斯科，是個多性能競技場購物中心，具有冰球場、足球場和一系列配套設施。

使用棕色和米色的配色，人造石材制作標牌，與內飾相統(tǒng)一。整套導視系統(tǒng)與競技區(qū)導視形成差異，便于導航。

英國Exchange Ilford

Exchange Ilford購物中心位于英國倫敦伊爾福德，購物中心的大廳、衛(wèi)生間和家庭活動室，更加看重親子的購物體驗。

導視系統(tǒng)計劃以家庭為中心，利用俏皮的動物圖樣作為環(huán)境圖形，打造了有趣的、充斥活力的導視系統(tǒng)。

同時，采用大膽的圖形標牌，配以溫暖的色調，較粗的無襯線字體易于辨別，營建出溫馨友好的空間。

03

購物中心的導視系統(tǒng)籌劃有哪些講究？

好的導視設計需求超市以顧客需求為導向實現(xiàn)，永遠不要以專業(yè)的標識思維去思考，也不要讓顧客按計劃思路去思考，應是像對待“路盲傻瓜”同樣去引導用戶消費。具體可以從以下原則入手：

人性化：具體長度、點位布置符合公共地點內行人使用、查找、欣賞的舒坦與簡便。

精確性：標志信息應當準確、完整，不可錯誤引導客戶或致使用戶的明白與實際位置產生偏差，否則將會帶給極差的顧客體驗，影響人們的消費情緒。

簡潔化：LOGO應該簡單明了，使得客戶易于盡快、準確明白信息，易于被客戶識別明了。

一致性：同類別或同樣個傾向位置的標志應具備一致性，包括色彩、字體、標準等展現(xiàn)形式，便于用戶的辨別，每個地點皆有一套完整的品格。

連續(xù)性：在到達目的位置之前，應在每個交叉口或消費者方便迷失的位置連續(xù)作出標識，這么能增強了顧客的知覺認知和記憶，避免因不識路的問題浪費客戶的時間和精力。

兼容性：標志應符合國家或國際準則的規(guī)定，并盡量與大家已某些概念、一般認識、習性保持一致。

04、最后

導視系統(tǒng)是眾人平時生活中最多見、最直觀的空間成分，是以幫助大伙認知和應用空間為基本功能的信息介質。

于購物中心而言，導視標識既是一類象征符號，亦是一種牌子形像的表明。

一套恰到優(yōu)點的導視策劃是內斂的，它能在眾人須要的時候召之即來，及時、精確地傳達信息、提供輔助，絲毫不干擾到消費者的視線。

為此，為更好服務顧客須要與商場業(yè)績增長，商業(yè)空間中一套科學合理完善的導視籌劃舉足輕重。無邊字