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購物中心的單層面積正日趨擴大,動線漸趨繁雜,服務(wù)臺、衛(wèi)生間、母嬰室、吸煙室、地鐵連接通道等公共設(shè)施越來越完善,但也往往隱蔽難尋。導(dǎo)視系統(tǒng)
對于購物中心而言,動線設(shè)計和導(dǎo)視計劃皆是其“四兩撥千斤”的要素。杰出的導(dǎo)視系統(tǒng),能防止顧客耗費不需求的時光和精力,有利最終開花結(jié)果達成營業(yè)。
而當(dāng)前,購物中心鮮少真正認(rèn)識到導(dǎo)視標(biāo)志的重大效果,很多仍停留在“人有我有”的層次。
而走心的購物中心,是怎樣將購物中心的“應(yīng)用解說書”——導(dǎo)視策劃利用到極致的?
01
購物中心導(dǎo)視系統(tǒng)類別
普遍購物中心的輻射區(qū)域為5-8公里,導(dǎo)視LOGO不只可做店里引導(dǎo),還可通過遠(yuǎn)程引導(dǎo)將客戶從遠(yuǎn)處引導(dǎo)至商場里,其先導(dǎo)性和主要性可見一斑。
購物中心導(dǎo)視系統(tǒng)具體可以劃分為:
一級導(dǎo)視:從最外延的視覺效果和效果定位上界定,如外圍的標(biāo)志性的大型銘牌、燈箱、各主要出入口及方位指示等。
身高15米,名為“IAmHere”的大熊貓藝術(shù)安裝,顯然早已作為成都IFS 的標(biāo)識性導(dǎo)視。
二級導(dǎo)視:指示方位及功能定位的導(dǎo)視。例如室外區(qū)域?qū)б暸啤⑼\噲雠?、超市的名牌等?
3級導(dǎo)視:引入到商場里面,指示性能區(qū)域或做事區(qū)域的導(dǎo)視可稱之為三級導(dǎo)視。例如:大堂的索引牌、百貨區(qū)、餐飲區(qū)等效果區(qū)的指示、電梯間的貿(mào)易樓層指示牌等。
四級導(dǎo)視:經(jīng)過3級導(dǎo)視的最終一次指引,到達須要的意圖地。例如:各類門牌、顯著地點等。
通過這四級導(dǎo)視系統(tǒng)的建立,購物中心能夠分明地引導(dǎo)超市區(qū)域的四周車輛、人員流動,輔助消費者快速的到達購物目的地。
02
走心的購物中心導(dǎo)視是如何籌劃的?
人類所獲得的信息90%以上來自于感官,出色的導(dǎo)視系統(tǒng)能增多商鋪的可見性、完善端頭店鋪的可達性、提高客戶的消費需求,并實現(xiàn)有效互動,進而提升商場業(yè)績。
香港H.A.N.D.S
香港H.A.N.D.S為引誘更多的年輕客群,基于建筑的流通性啟發(fā),以一條色調(diào)流線貫穿整個超市空間。
H.A.N.D.S在空間內(nèi)部采用顏色瑰麗的曲線,奪目有趣的平面圖畫等,以統(tǒng)一的空間成果和清晰直觀的路線指引,使得商場煥然一新。
日本蜂巢兒童娛樂中心
蜂巢兒童娛樂中心位于日本福井縣福井市,享有游樂設(shè)施和玩具商店,旨在為親子出示休閑空間,培養(yǎng)孩子們的創(chuàng)造力。
基于蜂兒童娛樂中心的整個游樂設(shè)施全是用木頭制成,項目的導(dǎo)視計劃也提取了木頭成分,籌劃了立體拼貼的導(dǎo)視板。
每個獨立的木塊都不一樣的區(qū)域,標(biāo)牌利用雕刻和鏤刻2種手段,保留了木頭原本的質(zhì)地,處境圖形使用菱形木塊實現(xiàn)拼湊。
整套導(dǎo)視系統(tǒng)經(jīng)過游戲的方式傳達信息,與屋內(nèi)情況相統(tǒng)一且具有趣味性。
VTB競技場廣場購物中心
VTB競技場位于莫斯科,是個多功能競技場購物中心,具有冰球場、足球場和一系列配套設(shè)施。
使用棕色和米色的配色,人造石材制作標(biāo)牌,與內(nèi)飾相統(tǒng)一。整套導(dǎo)視系統(tǒng)與競技區(qū)導(dǎo)視形成差異,便于導(dǎo)航。
英國Exchange Ilford
Exchange Ilford購物中心位于英國倫敦伊爾福德,購物中心的大廳、衛(wèi)生間和家庭活動室,越發(fā)重視親子的購物體驗。
導(dǎo)視系統(tǒng)計劃以家庭為中心,應(yīng)用俏皮的動物圖畫作為環(huán)境圖形,打造了有趣的、充滿活力的導(dǎo)視系統(tǒng)。
同時,選擇大膽的圖形標(biāo)牌,配以溫暖的色調(diào),較粗的無襯線字體易于辨識,營建出溫馨友好的空間。
03
購物中心的導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計有哪些講究?
好的導(dǎo)視籌劃需求超市以顧客須要為導(dǎo)向進行,永遠(yuǎn)不要以專業(yè)的標(biāo)識思想去思考,也不要讓顧客按策劃思路去思考,應(yīng)是像對待“路盲傻瓜”相通去引導(dǎo)用戶消費。具體能從下面原則入手:
人性化:具體長度、點位布置符合公共場地內(nèi)行人利用、查找、欣賞的舒服與方便。
確切性:標(biāo)志信息應(yīng)當(dāng)精確、完整,不可錯誤引導(dǎo)用戶或致使顧客的明白與實質(zhì)位置涌現(xiàn)偏差,否則即將捎來極差的客戶體驗,影響大家的消費情緒。
簡潔化:LOGO理當(dāng)容易明了,使得用戶易于盡快、準(zhǔn)確理解信息,易于被客戶識別明了。
一致性:同類別或同一個目的位置的標(biāo)識應(yīng)具備一致性,包含色彩、字體、規(guī)格等表現(xiàn)方法,便于顧客的辨別,每個場所皆有一套完整的風(fēng)格。
連續(xù)性:在到達目標(biāo)位置之前,應(yīng)在每個交叉口或消費者輕松迷失的位置連續(xù)作出標(biāo)志,這么能加強了顧客的知覺認(rèn)知和記憶,避免因不識路的麻煩浪費客戶的時間和精力。
兼容性:LOGO應(yīng)符合國家或國際規(guī)范的規(guī)定,并盡量與眾人已有的概念、一般認(rèn)識、習(xí)慣保持一致。
04、最后
導(dǎo)視系統(tǒng)是大伙日常生活中最習(xí)見、最直觀的空間元素,是以協(xié)助人們認(rèn)知和使用空間為基本性能的信息介質(zhì)。
于購物中心而言,導(dǎo)視標(biāo)識既是一類象征象征,亦是一種牌子形像的表達。
一套恰到好處的導(dǎo)視計劃是內(nèi)斂的,它能在人們需要的時候召之即來,及時、準(zhǔn)確地傳達信息、提供幫助,絲毫不干預(yù)到消費者的視野。
為此,為更好服務(wù)顧客需要與商場業(yè)績增長,商業(yè)空間中一套科學(xué)合適完善的導(dǎo)視設(shè)計舉足輕重。燈泡發(fā)光字
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